Gibt es einen Unterschied zwischen registrierten und spontanen Kunden?

Ja, registrierte Kunden sind Ihre Vertragskunden. Diese verwalten Sie im integrierten CRM-Tool. Hier finden Sie alle Funktionen eines gängigen CRM: revisionssichere Stammdatenverwaltung, Übersicht über alle Rechnungen und Buchungen, Verwaltung der Zugriffsschlüssel, Ladevorgänge des Kunden, etc.

Registrierte Kunden können verschiedenen Kundengruppen zugeordnet werden, um so die Zugänge und Preise zu einzelnen Standorten individuell zu regeln.

Spontankunden können Ihre Ladeinfrastruktur über den Ad-hoc Zugang („Direct Payment“) ohne Registrierung über eine mobile Webseite nutzen. Dazu muss der Kunde lediglich seine Kreditkarten-Daten eingeben. Es werden keine weiteren Kundendaten erhoben. Auch Preise für Spontankunden können je Standort individuell gesetzt werden.